Mentions Légales

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026

Cette page d'informations légales constitue un document substantiel destiné à informer les visiteurs de manière transparente et conforme à la législation belge et européenne applicable aux sites web commerciaux. Elle couvre l'identité de l'opérateur, les exigences légales, les droits des consommateurs et d'autres formalités pertinentes. showflixki.net s'engage à maintenir ces informations à jour.

Identité de l'opérateur du site web et son rôle

L'opérateur du site web est showflixki.net, une entreprise commerciale belge spécialisée dans la réparation d'éclats sur pare-brise et services de vitrage automobile. Son rôle principal est de fournir des informations sur ses services, de permettre la prise de rendez-vous via un formulaire de contact et de promouvoir ses interventions à domicile ou en centre pour les véhicules endommagés. En tant que prestataire de services professionnels, showflixki.net agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via le site, conformément au RGPD. L'entreprise facilite l'accès à des réparations rapides et fiables, en gérant souvent les démarches avec les assurances, tout en respectant les normes de qualité et de sécurité routière. Cette identité garantit aux visiteurs une transparence totale sur l'entité derrière le site, permettant une communication directe et efficace en cas de besoin.

Forme juridique, détails d'enregistrement, identifiants fiscaux, licences et représentants responsables

showflixki.net est constituée sous la forme juridique d'une Société à Responsabilité Limitée (SRL). Elle est enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) sous le numéro 0476.153.105. Son numéro de TVA intracommunautaire est BE 0476.153.105. Ces identifiants sont obligatoires pour toute activité commerciale en Belgique et permettent une identification unique auprès des autorités. L'entreprise est assujettie à la TVA depuis mars 2002 et soumise à inscription depuis novembre 2018. Le gérant responsable est Mirela Cërica. Aucune licence spécifique n'est requise pour l'activité de réparation de vitrage automobile, qui relève des activités générales de commerce et de services automobiles (codes NACE pertinents incluant le commerce de pièces et accessoires de véhicules). En cas de profession réglementée ou d'autorisation particulière, les coordonnées de l'autorité de surveillance seraient indiquées ici, mais ce n'est pas applicable. Ces détails assurent la conformité avec le Code de droit économique belge (WER) et la directive e-commerce européenne, protégeant les consommateurs par une transparence accrue.

Siège social et coordonnées de contact disponibles

Le siège social de showflixki.net est situé à 146 Avenue de la Deuxième Armée Britannique, 1190 Forest, Bruxelles, Belgique. L'établissement principal pour les interventions se trouve également à 146 Avenue de la Deuxième Armée Britannique, 1190 Forest, Bruxelles, Belgique. Les coordonnées de contact sont : adresse e-mail [email protected] et numéro de téléphone +32 475 88 80 07. Ces informations permettent un contact direct, rapide et efficace, comme exigé par la loi belge pour les sites web commerciaux. Un formulaire de contact est disponible sur la page Contacts, en plus des moyens directs. Notez que les coordonnées sont permanentes et facilement accessibles, conformément aux obligations du SPF Économie. Pour toute question relative aux services, aux garanties ou aux litiges, ces canaux sont privilégiés. L'entreprise ne publie pas d'autres détails personnels pour des raisons de protection des données.

Objet, portée et public visé du site web

Le site web a pour objet principal d'informer sur les services de réparation et remplacement de pare-brise, vitres latérales, lunettes arrière et toits panoramiques, avec un accent sur les interventions rapides partout en Belgique, souvent sans avance de frais pour les assurés. La portée inclut des descriptions des services, des critères de réparabilité (éclats inférieurs à une pièce de 2 euros et situés à plus de 6 cm du bord), des avantages comme la prise en charge assurance et les garanties, ainsi que des informations pratiques pour les clients. Le public visé est composé de particuliers propriétaires de véhicules en Belgique, de conducteurs confrontés à des dommages sur leur vitrage automobile, et potentiellement d'entreprises ou flottes automobiles. Le site cible les résidents belges ou les personnes circulant en Belgique, dans le cadre d'une activité B2C et B2B limitée. Il ne s'adresse pas aux mineurs de manière spécifique et n'encourage pas les transactions avec des publics vulnérables sans supervision. L'objectif est d'offrir une expérience informative et facilitatrice pour la prise de décision éclairée concernant la sécurité routière et l'entretien automobile.

Règles d'accès et d'utilisation acceptable du site web

L'accès au site est libre et gratuit pour tout utilisateur disposant d'une connexion internet. L'utilisation doit être conforme aux lois belges et européennes, sans tentative de piratage, de diffusion de contenu illégal, de spam ou d'interférence avec le fonctionnement du site. Les visiteurs ne doivent pas copier, reproduire ou exploiter le contenu à des fins commerciales sans autorisation préalable. L'utilisation du formulaire de contact est réservée aux demandes légitimes liées aux services ; les abus (messages offensants, demandes répétées excessives) peuvent entraîner le blocage de l'accès. Le site dispose d'une bannière de cookies pour la gestion des préférences, conformément à la directive ePrivacy et au RGPD. Les utilisateurs sont invités à lire attentivement les sections avant toute interaction. En cas de violation, showflixki.net se réserve le droit de restreindre l'accès ou de signaler aux autorités compétentes. Ces règles visent à maintenir un environnement sûr et professionnel pour tous les visiteurs.

Propriété et utilisation autorisée du contenu du site web, marques et autres propriétés intellectuelles

L'ensemble du contenu du site, y compris les textes, descriptions de services, images (si présentes), logos et designs, est la propriété exclusive de showflixki.net ou de ses partenaires, protégé par le droit d'auteur belge et international. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite. Les marques et noms commerciaux associés aux services de vitrage sont protégés. Les visiteurs peuvent consulter le contenu à des fins personnelles et informatives uniquement. Les références à des marques tierces (constructeurs automobiles, assurances) sont utilisées à titre descriptif et ne constituent pas une affiliation ou une approbation. En cas de contenu généré par des tiers (si applicable), les droits restent ceux des auteurs originaux. Cette protection encourage l'innovation et protège les investissements de l'entreprise dans la qualité de ses services et de son information en ligne.

Exactitude, disponibilité et limitations proportionnées de responsabilité

showflixki.net s'efforce de maintenir l'exactitude et l'actualité des informations sur le site, mais ne garantit pas l'absence d'erreurs ou d'omissions. Les descriptions de services, prix indicatifs et délais sont fournis à titre informatif et peuvent varier selon les circonstances spécifiques (modèle de véhicule, type de dommage, disponibilité des pièces). Le site est disponible 24/7, sous réserve de maintenance ou de problèmes techniques indépendants de la volonté de l'opérateur. En cas d'indisponibilité, aucun dédommagement n'est dû. La responsabilité de showflixki.net est limitée aux dommages directs causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave, conformément au droit belge. Elle n'est pas responsable des dommages indirects, pertes de données, interruptions de service ou conséquences liées à l'utilisation des informations par les visiteurs. Pour les services réels (réparations), les garanties légales de conformité et vices cachés s'appliquent, avec des garanties supplémentaires sur la pose et le vitrage. Les limitations sont proportionnées à la nature du site informatif et ne s'appliquent pas aux obligations légales inaliénables, telles que la protection des consommateurs.

Liens externes et contenu de tiers

Le site peut contenir des références à des sites web tiers (assurances, constructeurs automobiles, autorités comme le SPF Économie) pour fournir des informations complémentaires utiles. Ces liens sont fournis à titre indicatif et showflixki.net ne contrôle pas le contenu, les politiques ou les pratiques de ces sites tiers. L'entreprise ne peut être tenue responsable des dommages résultant de l'utilisation de liens externes ou du contenu de tiers. Les visiteurs sont encouragés à consulter les politiques de confidentialité et conditions des sites tiers. Aucun contenu illégal ou inapproprié n'est intentionnellement lié. Cette approche permet d'enrichir l'information sans engager la responsabilité de l'opérateur au-delà de ses propres services.

Références aux politiques complémentaires

Pour des informations détaillées sur le traitement des données personnelles, veuillez consulter la Politique de Confidentialité. Pour la gestion des cookies et technologies similaires, reportez-vous à la Politique de Cookies, en complément de la bannière de consentement présente sur le site. Les Conditions Générales d'Utilisation et les Conditions Générales de Vente détaillent les règles contractuelles applicables aux services. La Politique de Retour et de Remboursement (ou Politique de Paiement et de Remboursement) couvre les aspects liés aux garanties, rétractations et remboursements pour les contrats à distance. Ces documents sont disponibles sur le site et complètent les présentes mentions légales. Ils sont mis à jour régulièrement pour refléter les évolutions légales, notamment en matière de RGPD et de droits des consommateurs.

Loi applicable, tribunaux compétents et droits de recours des consommateurs

Le site et les relations contractuelles sont régis par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux belges sont compétents, avec une préférence pour les juridictions du lieu du siège social. Pour les consommateurs, le droit belge et européen protège les droits, y compris le droit de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance (sous conditions pour les services). En cas de litige, les consommateurs peuvent recourir à la médiation via des entités de règlement extrajudiciaire des litiges (REL) reconnues, comme indiquées par le SPF Économie. Les droits fondamentaux en matière de protection des données (accès, rectification, effacement, etc.) sont exercés via les contacts fournis. Ces dispositions garantissent un cadre juridique clair et protecteur, conforme au Code de droit économique et au RGPD.

Voie de contact, modifications et date de dernière mise à jour

Pour toute question, réclamation ou demande relative à ces mentions légales, utilisez les coordonnées [email protected] ou +32 475 88 80 07, ou le formulaire sur la page Contacts. showflixki.net se réserve le droit de modifier ces informations à tout moment pour se conformer aux évolutions légales ou opérationnelles. Les modifications sont publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. La version actuelle est en vigueur depuis la date indiquée en début de page. Les visiteurs sont invités à consulter régulièrement cette page. En cas de changements significatifs, une notification peut être fournie via le site ou les cookies. Cette approche assure une transparence continue et une conformité durable avec les exigences de modération et légales.

Autres formalités légales pertinentes

En plus des mentions obligatoires, showflixki.net respecte les exigences RGPD en matière de transparence : les données collectées via le formulaire de contact (nom, email, détails du véhicule) sont traitées uniquement pour répondre aux demandes et exécuter les services, avec consentement ou base légale contractuelle. La durée de conservation est limitée au nécessaire. Concernant les cookies, la bannière permet de gérer les préférences, conformément à la directive ePrivacy. Pour les contrats de services, les informations précontractuelles incluent les caractéristiques des prestations, les prix (sur devis), les délais et les garanties. Les consommateurs bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de vices cachés. Aucune vente en ligne directe n'est effectuée sans information complète. Ces sections visent à fournir une vue d'ensemble complète et professionnelle, adaptée au contexte belge et européen.